Come si accede all'area post-vendita?

L'area post-vendita consente di gestire la prenotazione. È possibile scaricare i biglietti, la fattura, cambiare o annullare i biglietti se le condizioni lo consentono, ecc.

Ci sono 3 modi per accedere all'area post-vendita:

  1. Dall'e-mail di conferma ricevuta al momento dell'acquisto. Questa vi reindirizza direttamente all'area post-vendita cliccando su “Gestisci i miei biglietti”. (Vedi foto). Accesso diretto se si utilizza Gmail

  2. Dal proprio account se la prenotazione è stata effettuata con il proprio account, cliccando su "I miei biglietti" nel menu di destra e selezionando il viaggio in questione. (Vedere le foto dopo aver cliccato sulla freccia a destra delle prime foto)

  3. Cliccando su questo link. A questo punto è necessario il riferimento della prenotazione Kombo (KXXXXXXX) e l'indirizzo e-mail utilizzato al momento della prenotazione.