Mein Flug wurde annulliert
Schade, das ist wirklich nie erfreulich...
🧘♀️ Aber bleiben wir ruhig, in Bezug auf die Erstattung Ihres annullierten Fluges stehen Ihnen 2 Optionen zur Verfügung :
1) Wir können einen Erstattungsantrag für dieses Ticket für Sie stellen. Allerdings sind die Antwortzeiten der Fluggesellschaften sehr lang, wir erhalten in der Regel eine Antwort innerhalb von 12 Monaten und werden uns dann bei Ihnen melden.
2) Sie können diesen Antrag selbst stellen (erfahrungsgemäß geht das in der Regel etwas schneller), um Zeit zu sparen. In diesem Fall müssen Sie die Fluggesellschaft direkt kontaktieren und uns benachrichtigen, sobald die Fluggesellschaft Ihnen bestätigt hat, die Erstattung vorgenommen zu haben, damit wir Ihnen diese weiterleiten können.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen die Erstattung weiterleiten, sobald wir sie von der Fluggesellschaft erhalten haben. Dies ist jedoch erst möglich, nachdem die Fluggesellschaft uns bezahlt hat. ✈️
Wie auf unserer Website angegeben, übernehmen wir keine Verbindungen zwischen zwei Transportmitteln. Wenn sich die Verspätung eines Transportmittels auf ein anderes auswirkt, müssen Sie ein neues Ticket kaufen, um Ihr Endziel zu erreichen. 🙌