¿Cómo acceder a mi espacio postventa?
El espacio posventa le permite gestionar su reserva. De hecho, puede descargar sus billetes, su factura, cambiar o cancelar sus billetes si las condiciones lo permiten, etc.
Tiene tres formas de acceder a su espacio posventa:
Desde el correo electrónico de confirmación que recibió en el momento de la compra. Este le redirige directamente al espacio posventa al hacer clic en «Gestionar mis billetes». Acceso directo si usas Gmail.
Desde su cuenta si ha realizado la reserva con su cuenta, haciendo clic en «Mis billetes» en el menú de la derecha y seleccionando el trayecto correspondiente.
Haciendo clic en este enlace. Para ello, deberá disponer de su referencia de reserva (KXXXXXXX) y de la dirección de correo electrónico utilizada al realizar la reserva.
¡Y ya está! 🙂