Mi vuelo ha sido cancelado

Vaya, lo entendemos... no es nada agradable. 😅

🧘‍♀️ Pero mantengamos la calma, en lo que respecta al reembolso de su vuelo cancelado, tiene 2 opciones:

1) Podemos solicitar el reembolso de este billete por usted. Sin embargo, los plazos de respuesta de las compañías aéreas son muy largos, por lo general obtenemos una respuesta en un plazo de 12 meses y entonces nos pondremos en contacto con usted.

2) Puede realizar esta solicitud usted mismo (por experiencia sabemos que suele ser un poco más rápido) para ganar algo de tiempo. En este caso, debe ponerse en contacto directamente con la compañía y comunicárnoslo tan pronto como la compañía le haya confirmado que ha procedido al reembolso, para que podamos enviárselo.