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Comment accéder à mon espace après-vente ?
L'espace après vente vous permet de gérer votre réservation. En effet vous pouvez télécharger vos billets, votre facture, échanger ou annuler vos billets si les conditions le permettent, etc.
Vous avez 3 moyens d'accéder à votre espace après vente :
Depuis le mail de confirmation que vous avez reçu au moment de l'achat. Ce dernier redirige directement vers l'espace après vente en cliquant sur "Gérer mes billets". (Voir les photos). Accès direct si vous utilisez Gmail
Depuis votre compte si vous avez effectué la réservation avec votre compte, en cliquant sur "Mes billets" dans le menu à droite, puis en sélectionnant le trajet concerné. (Voir les photos après avoir cliqué sur la flèche à droite des premières photos)
En cliquant sur ce lien. Il vous faudra alors vous munir de votre référence de réservation Kombo (KXXXXXXX) et de l'adresse mail utilisée lors de la réservation.