Il mio volo è in ritardo
La legge europea tutela i passeggeri in caso di lunghi ritardi dei voli.
💸 Potrai ricevere un risarcimento fino a 600 euro in caso di ritardo del tuo volo.
📝 Tuttavia, ci sono alcune condizioni che devono essere soddisfatte per poter beneficiare di questo indennizzo:
Il volo deve atterrare con almeno 3 ore di ritardo.
La compagnia aerea deve essere responsabile del ritardo (se il volo è ritardato a causa di una circostanza straordinaria, ciò non dà diritto a un risarcimento).
La compagnia aerea deve essere europea o il volo deve decollare dall'UE.
La compensazione varia da 250 a 600€ a seconda della distanza del volo.
I passeggeri hanno fino a 5 anni per richiedere il risarcimento.
📞 La Corte di giustizia europea ha definito l'ora di arrivo di un aereo come l'ora in cui la prima porta dell'aereo si apre e permette ai passeggeri di uscire. In pratica, la procedura può essere lunga (più di 1 anno) per ottenere un rimborso. È abbastanza comune che alcune compagnie aeree trovino scuse per evitare i rimborsi.