Les remboursements

Un remboursement repart toujours par là où l'argent est arrivé (sauf pour les paiements ANCV ou Instanéa). Le délai dépend donc de votre moyen de paiement, pas de votre trajet.

Le montant remboursé vous est affiché avant que vous confirmiez l'annulation.

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  • PayPal

  • Bon d'achat/code promo ou Kombo Cash

  • Carte cadeau Kombo

  • J'ai payé avec Instanéa/ANCV

  • En plusieurs moyens de paiement

Par exemple: Dans le cas ci-dessous, le remboursement est partiel et sera effectué sur la carte utilisée lors du paiement.