Mon vol a été annulé

Mince, en effet ça ne fait jamais plaisir...

🧘‍♀️ Mais restons zen, concernant le remboursement de votre vol annulé, 2 options s’offrent à vous :

1) Nous pouvons faire une demande de remboursement de ce billet pour vous. En revanche, les délais de réponse des compagnies aériennes sont très longs, nous obtiendrons généralement une réponse sous 12 mois et reviendrons alors vers vous.

2) Vous pouvez faire cette demande vous-même (par expérience nous savons que cela va en général un peu plus vite) si vous le préférez, afin de gagner un peu de temps. Dans ce cas vous devez contacter directement la compagnie et revenir vers nous dès que la compagnie vous aura confirmé avoir procédé au remboursement afin que nous vous transmettions celui-ci.