Mon vol a été retardé

✈️ Si votre vol a été retardé, sachez que le règlement européen CE 261/2004 vous protège en tant que passager aérien.

💰 Vos droits dépendent du retard à l'arrivée :

Retard de 3h ou plus : vous avez droit à une indemnité forfaitaire (250€, 400€ ou 600€ selon la distance du vol) ;
Retard de 5h ou plus : vous pouvez demander le remboursement intégral de votre billet et un vol retour si nécessaire

📧 Pour faire valoir vos droits, contactez directement la compagnie aérienne qui a opéré votre vol. Pour cela, rendez-vous sur votre espace après-vente afin de retrouver vos informations d'accès