Je ne reçois pas mes billets alors que j’ai payé ? À moins d’un souci technique important, 2 possibilités :

Dans le mail : les billets vous sont généralement envoyés immédiatement après votre achat, à l'adresse entrée lors de la réservation. Accès direct si vous utilisez Gmail
Depuis votre espace après vente : si vous ne retrouvez pas le mail vous pouvez également les télécharger depuis votre espace après-vente

Pensez également à toujours vérifier le statut d’envoi de vos billets, qui est précisé directement dans votre espace après-vente (comme sur la photo à gauche).

Je ne trouve plus mes billets